Confíe en Carbis Loadtec cuando necesite ayuda, asesoramiento y apoyo
Nuestro cliente necesitaba urgentemente un carro de acceso móvil de repuesto. El viernes pasado, sobre las 11.30 de la mañana, recibimos una llamada de un buen cliente nuestro. Tienen un sitio en el otro extremo del país. Un camión cisterna había intentado huir mientras el carro de acceso móvil seguía en su sitio. No fue un espectáculo agradable. La jaula quedó destrozada y los daños consiguientes, aunque invisibles, hicieron inviable su reparación.
Nos pusimos manos a la obra. En 90 minutos se había enviado un carro nuevo desde nuestro almacén y un mensajero lo llevó directamente al lugar, entregándolo a primera hora de la tarde del viernes. A mediodía del lunes, nuestro ingeniero llegó para desembalar, montar, probar y poner en marcha el nuevo carro.
La producción no se vio afectada y nos fuimos de allí con un cliente sonriente que hablaba bien de nosotros. Una buena forma de empezar la semana.
Evidentemente, no fomentamos este tipo de comportamiento de compra. Pero puede confiar en que Carbis Loadtec estará a su lado cuando necesite ayuda, asesoramiento y apoyo.