Faites confiance à Carbis Loadtec lorsque vous avez besoin d’aide, de conseils et de soutien.
Notre client avait besoin d’un chariot d’accès mobile de remplacement en urgence. Vendredi dernier, vers 11h30, nous avons reçu un appel d’un de nos bons clients. Il possède un site à l’autre bout du pays. Un camion-citerne avait tenté de s’éloigner alors que le chariot d’accès mobile était encore en place. Ce n’était pas très beau à voir. La cage a été détruite et les dommages consécutifs, bien qu’invisibles, ont rendu sa réparation impossible.
Nous sommes passés à l’action. En l’espace de 90 minutes, un chariot flambant neuf a été expédié depuis notre entrepôt et un coursier l’a conduit directement sur le site, le livrant vendredi en début de soirée. Le lundi midi, notre ingénieur est arrivé pour déballer, assembler, tester et mettre en service le nouveau chariot.
La production n’a pas été affectée et nous avons quitté le site avec un client souriant qui ne tarit pas d’éloges à notre égard. Une bonne façon de commencer la semaine.
Il est clair que nous n’encourageons pas ce type de comportement d’achat. Mais vous pouvez compter sur Carbis Loadtec pour être à vos côtés lorsque vous avez besoin d’aide, de conseils et de soutien.
